Tenía una cita a las 08:00 para cambiar las pastillas de mi coche. Al llegar, no encontraban mi cita y tuve que mostrar el SMS de confirmación. A las 16:30, al no tener noticia, llamé. Me informaron que trasladarían mi consulta al taller. A las 17:00, sin respuesta, me presenté personalmente. El coche no había sido tocado. Nadie se disculpó y solo me ofreció un coche de sustitución. Considero inaceptable haber perdido un día de trabajo por una falta total de organización y comunicación.